3000-4000元/招聘电商坐班客服2名

提供薪金：3000-4000元/月
公司名称:辰海电商
招聘职位:客服专员
招聘人数:2
学历要求:不限
工作描述:上班时间:早班8点-下午4点,晚班下午4点到12点,一周倒班一次。
岗位职责:
1、负责淘宝,天猫、抖音、快手、京东或者拼多多等电商平台店铺的客户咨询;
2、负责解答客户购物过程中对商品的疑问及指导客户购买;
3、根据店铺业务处理流程对客户反馈的疑问或者异常点给予解决方案;
4、拥有良好的责任心,能够快速响应客户的问题,给予客户答复;
5、保持良好的的服务态度,服务意识,提高客户满意度;
任职资格:
1、中专及以上学历(能力优秀者可放宽学历),有过客服工作经验者或电子商务工作经验者优先录用;
2、沟通能力较好,理解能力强;
3、打字速度每fen钟40字以上,认真负责;
单位地址:博山盛达广场

联系人:马经理